チタニア製品概要

1 チタニアソフトウェアについて

チタニアソフトウェアは、インテリジェントなコンテンツ配信とユーザー有効ダイナミックパブリッシングに焦点を当てたソフトウェアソリューションを提供しています。当社のソリューションは、消費者のコンテンツエクスペリエンスを最適化より高い効率と低全体的なコストを提供するのに役立ちます

チタニア・ソフトウェア・ソリューションは、包含する:

  • ダイナミックアセンブリ

  • インタラクティブドキュメント

  • ファセット検索

  • フィードバック&コメント管理

  • 分析論

  • システム間の同期

  • マルチメディアパブリッシング

チタニアソフトウェア詳細については、こちらをご覧ください:

2 チタニア配信

その内容の経験の制御にあるようにユーザーを可能にすることによって、コンテンツ配信を簡素化
迅速かつ簡単に、正確に、あなたが使用しているデバイス用に最適化に必要な情報にアクセスします。

あなたの会社の中とあなたのパートナーや消費者のエコシステム全体で、ユーザーは、共有、再利用を見つけるのコメント、コンテンツを組み立て、必要に応じて公開します。チタニア配信が簡単に満たすために、これらの期待のすべてをことができます。

現在のリポジトリ、長い技術文書、および独自フォーマットに閉じ込められた貴重な情報をリリースします。任意のコンピュータやスマートデバイスからアクセスできるポータル上の全ての許容コンテンツが容易に利用できるようにします。

チタニア配達することができます:
  • 検索し、関連するトピックと事前に構築された出版物に移動します

  • パーソナライズされたコレクションにトピックを組み立てます

  • 所望の出力フォーマットやメディアへの要求に応じて個々のトピックやコレクションを公開

  • ブックマーク、注釈を付けるとトピックについてフィードバックを提供

チタニア配達にあなたの組織を可能にします:
  • 消費者が自分のコンテンツにアクセスするための単一の場所を提供します

  • すぐに自動的にそれらが利用可能であるため、あなたのWeb​​ポータルに最も関連する正確かつ最新の内容、グラフィックや出版物をアップロード

  • 情報を格納および配布、出版のコストを削減

  • はホストされた、スケーラブルなソリューションを使用して、コストと労力の削減

  • あなたの顧客が提供する直接的なフィードバックを通して、あなたのコンテンツを改善

  • あなたのユーザーのための直感的なセルフサービス機能を提供することにより、顧客満足度の向上

  • 顧客があなたの情報を使用している方法を分析することによって、より良い意思決定を行います

  • tあなたのコンテンツの視認性を高めます

  • あなたのコンテンツ資産を収益化することにより、収益を増やします

チタニア配信は、これらの主要なコンポーネントのすべての重要な機能が含まれています。
  • チタニアの同期

  • コンテンツ配信リポジトリ

  • コレクションアセンブリ

  • クラウドベースのパブリッシング

  • フィードバック&コメント

  • 管理インターフェイス

チタニアの同期

自動的にあなたのコンテンツ配信リポジトリに承認されたトピックや出版物をアップロード

機能は次のとおりです。

    • クエリベースのビジネス・ルールを使用して、両方のXMLおよび非XMLオブジェクトの同期化

      • オブジェクト内のローカルファイル名と参照先のコンポーネントを解決します

      • オブジェクトが完了するのに必要な参照扶養(例えば、グラフィックス)のオプションを含めます

    • 同期からの包含または除外するためのオブジェクトのオブジェクトまたはグループを識別するためのフィルタの使用

    • 定期的な同期タスクをスケジュールするための設定

    • フルまたは増分同期を選択するための設定

    • 手動で同期を実行する能力

    • 異なる時刻に実行するために、異なる設定とフィルタを持つ複数の同期のスケジュール

    • 同期中に形質転換およびパブリッシング機能

      • コンテンツを公開

      • コンテンツを変換します

      • 動的に事前設定された出版物を組み立てて公開

      • 同期タスクのための前処理および後処理を設定

コンテンツ配信リポジトリ

簡単にアクセス24/7のために承認されたコンテンツ、トピックや出版物の内容のポータルを提供します

機能は次のとおりです。

  • セキュアでスケーラブルなホスト型ソリューション

  • メタデータとフルテキスト検索を含む高度な検索機能、

  • 役割、権限とアクセス権限のユーザー管理

  • コンテンツのアップロードとダウンロード

  • 配信されるコンテンツを管理するためのプロジェクト作成

  • プロジェクトのコレクションを管理するための組織の作成

  • プロジェクトや組織の管理

コレクションアセンブリ

ユーザーは、自分のパーソナライズされた出版物を作成するために、情報のコレクションを組み立てます

機能は次のとおりです。

  • 希望するトピックへの検索とナビゲーション(アクセス権限に基づいて)

  • トピックのHTMLプレビ​​ュー

  • 選択したコレクションにトピックを追加する機能

  • コレクション管理:

    • コレクションオブジェクトの順序を定義し、更新します

    • 章や節や他の部門に情報を整理する階層および部門のタイトルを作成します。

    • 、保存、更新、およびコレクションを削除します

    • トピックが更新されたときに通知を受け取ります

  • オンデマンド出版で

  • DITAドキュメントタイプをサポート

クラウドベースのパブリッシング

選択した出力メディアにオンデマンドトピックやコンテンツのコレクションを公開

機能は次のとおりです。

  • 個々のトピックまたはトピックのコレクションを公開

  • 出力形式と様々なメディアから選択します

  • 利用できるスタイルシートから選択

  • などのロゴ、ブランド要素として定義出版変数、

  • 管理機能:

    • 出版に利用可能なドキュメントの種類を特定します

    • 出版のために利用可能な出力メディアを識別する

    • ドキュメントタイプと出力フォーマットやメディアにスタイルシートをアップロードし、関連付けます

    • 自動およびオンデマンドの変換を定義します

  • ドキュメントタイプをサポート

フィードバックとコメント

内蔵のフィードバックを計画、コンテンツの品質、および顧客満足度の向上とコメント

機能は次のとおりです。

  • 消費者は、コンテンツに関するフィードバックをコメントし、提供できるようにします

  • フィードバックを提供するウェブベースのツールを使用して

  • 個々のトピックに関するすべてのフィードバックのレポートの生成

  • 出力をサポート

管理インターフェイス

ユーザーフレンドリーなインターフェースを使用してコンテンツ配信ポータルの設定、ユーザー、コンテンツ、および自動化を管理します

管理インターフェイスで、次のことができます。

  • アップロードされたコンテンツのためのプロジェクトと組織のコレクションを作成します。

  • ユーザーの役割、権限、およびアクセス制御を管理します

  • コンテンツの同期オプションと設定を構成します

  • 公開オプションと設定を構成します

  • 出版スタイルシートをアップロードして管理

  • フィードバック・レポートを生成してアクセス

3 チタニアインタラクティブ

開発し、ユーザーをガイドし、より正確な手順のパフォーマンス、データ報告、分析のために、リアルタイムの入力によって駆動され、パーソナライズ、インタラクティブなコンテンツを配信します。
あなたのコンテンツの双方向通信を作ります

企業が日常的に一方向の情報交換を経由して、その消費者に手続きおよびその他のステップベースの情報を発信。従業員、パートナー、および顧客は、静的な印刷やデジタル資料を受け取り、使用するためのフィールドにそれらを取ります。この場合の情報は、消費者に外出一方向の交換です。マクロの視点から、このプロセスを検討し、切断は明らかです。彼らが全く捕獲されている場合、タスクの実行からフィールドのフィードバックでは、テストの結果は、他の手順については、情報交換環境の外で捕捉されます。その結果、ほとんどの時には、遅延またはれる必要があるものへの情報のリターン流れが、完全に防止します。

インタラクティブコンテンツは、ユーザーエクスペリエンス&の結果を改善しました

情報のインタラクティブな交換が劇的に、情報配信のプロセスを改善し、関連するコストの多くを軽減し、それらの現在の状況に基づいて、ユーザーの特定のニーズに合わせたコンテンツを配信することができます、チタニア対話によって可能になった、とユーザ入力によって駆動されます。

チタニアインタラクティブ(旧IDEA)により、もはや技術者、現場労働者、学生、インストーラ、および手続きコンテンツの他の消費者をやっていることは、後で再キーイングする紙の上に長い文書やマニュアルまたはレコードの結果を通じて細孔する必要はありません。関連情報は、動的に配信され、その結果が取得され、実行の時点で、リアルタイムで検証されています。

チタニアインタラクティブでは、組織することができます:

  • 対話形式で特定のニーズに合わせた既存の構造化されたコンテンツを配信

  • それらの入力に基づいて手続きを適切に実行することにより、コンテンツの消費者ガイド

  • 各プロシージャの実行結果をキャプチャ

  • 簡単に技術サポート、製品メーカー、およびそれを必要とする人で撮影したデータを共有します

  • 手続きデータを分析して意思決定を改善

  • あなたの製品との全体的な顧客体験を改善

堅牢な機能セット、多くのユースケース

チタニアインタラクティブは、実世界の利益に翻訳し、産業、そのような診断手順、インストールマニュアル、トレーニング、認定材料、作業指示書、サービスマニュアルなどの手続きのマニュアルに頼る特に、様々な全体に値を追加する機能の無数を誇っています。

チタニア対話の主な機能は次のとおりです。

  • DITAをネイティブでサポートして、既存のXMLコンテンツを活用する能力

  • ユーザインタフェースは、チェックボックス、リスト、日付ピッカー、ラジオボタン、テキストボックスなど、所望の対話をサポートするように制御します

  • そのような必須フィールド、許容値および値の範囲などのビジネスルールをサポートするために設定可能、およびデータ値に基づいて、特定のコンテンツへの分岐

  • エンドユーザーや機器の統合データ・キャプチャ

  • 、映画、アニメーション、イラストなどのマルチメディアのサポート

チタニア対話のための事例を使用してください

カスタマーサービスプロセスを改善

チタニアインタラクティブを使用すると、実行した時点で、ユーザーのフィードバックに基づいて、各タスクを介して技術者をガイドパーソナライズ、対話型サービスとメンテナンスの手順を作成することができます。また、フィードバックが捕捉され、より良い顧客サービスを容易にし、より効果的な将来の改善を可能にするために、組織内のコールセンター、メーカー、および他の適切な受信者に配信。

製品、プロセスとAnalyticsのレポートと内容を改善

チタニア対話は、ユーザーからのフィードバック、製品の性能に関する情報、および手順を完了するのに必要な時間の長さを含むポイント・オブ・実行データをキャプチャすることができます。あなたの製品は、製品に直接チタニア対話を接続することによって、それをサポートする場合は、ユーザーからのフィードバックを通じ必要なあらゆるタイプのデータをキャプチャするためにあなたのインタラクティブなコンテンツを設定することができます。データがキャプチャされ、あなたがそれについての分析を実行し、製品や製造プロセス、およびあなたの情報を改善する方法を決定することを可能にする、データベースに格納されます。

トレーニング効果を向上させます

チタニアインタラクティブは、あなたが、プロセスをシミュレートし、対話型トレーニングアプリケーションを作成する作業を通じて、学生に進み、生徒のパフォーマンスに基づいて、自動的に追加のトレーニングが必要な領域を強化するために、適切なトレーニングタスクを提供することができます。インタラクティブなトレーニングのこのタイプを提供することにより、それぞれの個々の学生のニーズに基づいて適切な研修を、学生の強みを生かした改善の領域を識別し、提供し、各学生のためのパーソナライズされたトレーニングを可能にします。